1. Wie zijn wij?
Deze website wordt beheerd door Glaser Group S.L., gevestigd te Arroyo de la Miel, Benalmadena, Malaga, Spanje. Wij opereren onder de handelsnaam Spanje Emigratie en bieden emigratiebegeleiding aan voor Nederlandstalige clienten die naar Spanje willen verhuizen.
Voor vragen over deze privacyverklaring of over uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via info@spanjeemigratie.com.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen uitsluitend gegevens die u zelf aan ons verstrekt, met name via de contactformulieren en het aanvraagformulier op onze website. Het gaat om:
- Naam (voor- en achternaam)
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Inhoud van uw bericht of aanvraag
Daarnaast worden er bij een bezoek aan onze website automatisch technische gegevens verzameld, zoals uw IP-adres, browsertype, bezochte pagina's en de duur van uw bezoek. Dit gebeurt via cookies en analysetools (zie sectie 6).
3. Waarom verwerken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Reageren op uw aanvraag of vraag. Wanneer u ons contactformulier invult, gebruiken wij uw gegevens om contact met u op te nemen en uw vraag te beantwoorden.
- Emigratiedienstverlening. Als u client wordt, gebruiken wij uw gegevens om onze diensten te leveren, zoals begeleiding bij documentatie, fiscaal advies of het zoeken naar een woning.
- Verbetering van onze website. Anonieme analysegegevens helpen ons om de website te verbeteren en beter af te stemmen op de behoeften van bezoekers.
4. Op welke juridische grondslag verwerken wij gegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR):
- Toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG). Wanneer u een contactformulier invult, geeft u toestemming voor de verwerking van uw gegevens. U kunt deze toestemming op elk moment intrekken.
- Gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG). Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij het analyseren van websiteverkeer om onze dienstverlening te verbeteren, mits dit niet onevenredig inbreuk maakt op uw privacy.
- Uitvoering van een overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG). Wanneer u client wordt, verwerken wij gegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van onze diensten.
5. Met wie delen wij uw gegevens?
Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens nooit aan derden. In bepaalde gevallen maken wij gebruik van externe dienstverleners die toegang kunnen hebben tot (geanonimiseerde) gegevens:
- Google Analytics. Wij gebruiken Google Analytics om het websitegebruik te analyseren. Google Analytics plaatst cookies en verwerkt geanonimiseerde gegevens over uw bezoek. Google kan deze informatie opslaan op servers buiten de EU. Meer informatie vindt u in het privacybeleid van Google.
- Google Fonts. Onze website laadt lettertypen van Google Fonts. Bij het laden van deze fonts wordt uw IP-adres naar Google verzonden. Meer informatie: Google Fonts privacybeleid.
Wanneer wij u doorverwijzen naar een externe partner (bijvoorbeeld een fiscalist of advocaat), doen wij dit alleen met uw uitdrukkelijke toestemming.
6. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Er zijn twee categorieen:
- Functionele cookies. Deze zijn noodzakelijk voor de werking van de website, zoals het onthouden van uw taalvoorkeur. Hiervoor is geen toestemming vereist.
- Analytische cookies. Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken. Deze cookies worden alleen geplaatst met uw toestemming. IP-adressen worden geanonimiseerd.
U kunt cookies blokkeren of verwijderen via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat sommige onderdelen van de website mogelijk niet correct werken als u alle cookies uitschakelt.
7. Uw rechten onder de AVG
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage. U kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
- Recht op rectificatie. U kunt verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
- Recht op verwijdering. U kunt vragen om uw persoonsgegevens te laten verwijderen (“recht op vergetelheid”).
- Recht op overdraagbaarheid. U kunt verzoeken om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen (dataportabiliteit).
- Recht van bezwaar. U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van gerechtvaardigd belang.
- Recht op beperking. U kunt vragen om de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken.
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u een e-mail sturen naar info@spanjeemigratie.com. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek. Voor de verificatie van uw identiteit kunnen wij om aanvullende informatie vragen.
Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, zoals de Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD) in Spanje of de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) in Nederland.
8. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:
- Contactformuliergegevens: maximaal 12 maanden na het laatste contact, tenzij er een clientrelatie ontstaat.
- Clientgegevens: gedurende de looptijd van de dienstverlening en tot maximaal 5 jaar daarna, in overeenstemming met wettelijke bewaarplichten.
- Analytische gegevens: conform de bewaartermijnen van Google Analytics (standaard 14 maanden).
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Onze website maakt gebruik van een SSL-certificaat (HTTPS) om de communicatie tussen uw browser en onze server te versleutelen.
10. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen.
Laatst bijgewerkt: april 2026
11. Contact
Heeft u vragen over deze privacyverklaring, over uw persoonsgegevens, of wilt u een van uw rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op:
Glaser Group S.L.
Arroyo de la Miel, Benalmadena
Malaga, Spanje
E-mail: info@spanjeemigratie.com
Telefoon: +34 711 02 95 11